В отопительный сезон важно реагировать на проблему с холодными батареями в квартирах незамедлительно. Если в вашем доме температура ниже нормы, необходимо зафиксировать проблему и сообщить о ней. Сотрудники МинЖКХ Амурской области рекомендуют в первую очередь обратиться в свою управляющую компанию. Контактный телефон аварийно-диспетчерской службы можно найти в квитанции за жилищно-коммунальные услуги, на информационном стенде в подъезде или в ГИС ЖКХ. Источник.

При обращении важно назвать адрес, подробно описать проблему и попросить зарегистрировать заявку. Не забывайте сохранять номер этой заявки, так как он может понадобиться для дальнейшего разбирательства. Если управляющая компания не принимает никаких мер, рекомендуется обратиться в администрацию своего города или района.

Для жителей Благовещенска доступны дополнительные каналы связи по вопросам теплоснабжения. В частности, можно позвонить в диспетчерскую ЕТО по номеру 398-398, в ООО «АКС» по телефону 49-44-55, в ЕДДС Благовещенска по номеру 99-32-18, а также на единый номер экстренных служб 112.

Если ситуация не решается, можно обратиться на круглосуточную горячую линию МинЖКХ Амурской области по телефону 49-60-20. При звонке необходимо указать адрес, кратко описать сложившуюся ситуацию и назвать номер ранее зарегистрированной заявки. Кроме того, по вопросам нарушения прав потребителей жилищно-коммунальных услуг можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Амурской области.

В МинЖКХ подчеркивают, что если температура в квартире снизилась, не стоит откладывать обращение в управляющую компанию. Чем раньше будет зарегистрирована заявка, тем быстрее специалисты смогут разобраться с причиной отсутствия тепла. Как сообщалось ранее, в Благовещенске также продолжается обновление дворов, и администрация города уже сообщила о готовности двух дворов - на Студенческой, 20 и Калинина, 148.