По результатам социологического исследования 2025 года, жители Амурской области отметили значительное улучшение в качестве интернета, связи и доступности электронных государственных услуг. Каждый год в России проводятся подобные исследования, и в сентябре-октябре 2025 года амурчан опрашивали о том, насколько они довольны качеством интернет-соединения и удобством получения госуслуг в электронном виде, что находится в ведении регионального министерства цифрового развития.
Результаты исследования демонстрируют положительную динамику. В 2024 году по удовлетворенности электронными госуслугами Амурская область занимала 68-е место в стране, а в 2025 году поднялась на 24-е. По качеству интернета и связи область улучшила свои позиции с 76-й на 37-ю строчку общероссийского рейтинга.
Министр цифрового развития и связи Амурской области, Денис Земнухов, отметил: «Такие исследования для нас - это в первую очередь обратная связь от жителей. По итогам прошлого года среди регионов Дальнего Востока Амурская область подняла показатели по удовлетворенности госуслугами в интернете с восьмого места на третье, а по качеству интернета и связи — с восьмого на пятое. Результаты хорошие, но есть над чем работать дальше — и эта работа уже ведется».
Важно отметить, что ежегодный мониторинг удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг охватывает всю территорию Российской Федерации. Исследование включает в себя сбор и анализ оценок граждан, полученных через телефонные опросы, интервью на местах и уличные опросы, что позволяет составить объективную картину текущей ситуации.